【篇一】

　　营业服务部工会女职工委员会在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新状况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，转变观念，创新思路，服从大局，用心发挥桥梁作用、纽带作用，不断探索创新，以第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标和企业劳动竞赛为契机，从提高女员工素质入手，切实维护女员工利益，以实现整体超越为目标，增强女员工发展的潜力和动力，充分发挥半边天的作用；用心参加各项活动，出色地完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。

　　一、以提高潜力，强化自身为关键点，开展争创活动，努力增强女员工发展的潜力和动力。

　　1、认真组织女员工开展第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质达标计划，开展了形式多样的达标建立活动。并对每位员工的素质达标档案实施动态管理，每实现一项达标计划便进行登记表彰，及时掌握达标进度。用心参加市公司组织的以“学习新知识、建立新业绩、树立新形象”为主题的女员工演讲比赛活动，我部室东茅岭营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是，在前台营业窗口开展“学习型”、“创新型”、“整体超越型”芙蓉杯兵岗创岗活动，结合本部门的特点，按照建立要求，制定建立方案，东茅岭营业厅以争创“整体超越型”班组为目标，火车站营业厅以争创“学习型”班组为目标并按要求制订“有规划、有目标、有园地、有考评、有台帐、有奖励”的六有计划。建立了三个竞赛活动园地，即“芙蓉标兵岗”员工风采、思想动态栏；“芙蓉标兵岗”服务质量点评、服务明星、红黄牌通报栏；“芙蓉标兵岗”学习园地，进一步提升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。

　　2、以推动团队建设，打造优秀团队，实现价值。由于营业工作的特殊性，本部门95%以上的员工为女员工，并且是一支十分年轻的队伍，管理难度比较大，如何使全体员工“心往一处想，劲往一处使，成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈，部室采取了在内部组建团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。

　　3、针对性培训，系统化学习，建立“学习型班组”。部室制定全年业务学习培训计划和业务学习授课计划，指定专职业务学习专干和授课老师，根据从知识——技能——素质三个层次的培训模式对员工进行系统培训，并组织业务知识测试，对培训效果进行评估，对存在的不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式，确保人人过关，个个合格。全年组织各类培训30余次。

　　4、带给发展平台，提升个人潜力。为开发员工的潜在潜力，促进员工充分发挥其才能和智慧，以个人的成长为基础带动整个群众的成长，部室推出了“争先创优”活动，透过评选“每月之星”、年度“十佳营业员”、年度“十佳服务标兵”、年度“十佳业务能手”、等等来激发员工的工作热情，使之把‘为企业工作’转变为‘为自己工作’的工作观念，从源头上改变人，提高工作用心性。根据团队的总体状况进行月度考核，评选‘先进团队’、和‘先进个人’并进行奖励。鼓励员工利用业务时间，透过自学、函授、网上大学学等形式的学习，用心为员工创造学习条件，并给予奖励；用心参加各项读书活动，认真学习《第五项修炼》，人人有学习笔记，个个有读后感、有读书论文。并鼓励员工提合理化推荐，其中东茅岭班组共提有合理化推荐30条，其中设置计费系统协调员和组建团队被市公司采纳，增加温馨提示和玻璃门推拉标志等13条被部室采纳。

　　透过达标活动，其中东茅岭共有1人加入党组织，29人加入团组织，1人获本科文凭，23人获专科文凭，4人被评为三服务员，4人被评为二服务员，8人被评为一服务员，5人被评为优秀团员，3人被评为先进女职工。

　　5、用心努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建和谐电信的用心作用，围绕中心，服从大局，动员全体员工为构建和谐岳阳电信建功立业，努力投入到市公司组织的各项劳动竞赛，助力企业发展，在今年市公司组织的“奋进杯”业务拓展劳动竞赛的过程中，全部室以饱满的斗志，全身心地投入到各项业务竞赛中，克服时间紧、任务重、难度高的特点，全部室上、下一心，你帮我，我帮你，发扬团结互助精神和团队精神，不让任何一个员工掉队，不放过任何一个增长业务的机会，经过全体人员的共同努力，我部室提前一个月超前完成了生产任务，并取得了15名女员工进入了前三十名的好成绩。

　　二、用心开展、参加各项文体活动，创造健康舒适的和谐环境。

　　为活跃员工的业务文化生活，推动企业精神礼貌和物质礼貌建设健康发展，使员工感受到群众的温暖、体会到工作、生活的简单、舒畅与幸福，让每个员工都融入快乐工作的氛围中，部室组织了丰富多彩的文体活动。室内，‘猜谜语’、‘唱歌’‘乒乓球比赛’‘羽毛球比赛’等活动，户外，组织员工到临湘‘6501’工程一日游、‘庐山一日游’、“三八”节文艺活动、“五四”青年节为弘扬爱国主义文化，加强爱国主义教育开展的军事体验活动，以及七月份组织了野外烧烤等活动，并用心参加市公司组织的‘保龄球’比赛和‘乒乓球比赛’，我部室员工周颖获得了乒乓球比赛第二名的好成绩。透过一系列的文体活动，不仅仅丰富了员工的业务文化生活，也陶冶了员工的情操，提高了女员工的综合素质，加强了员工之间的凝聚力和向心力。

　　三、以人为本，全面创新，切实加强女职工的权益保护，传递企业关怀，为员工办实事、办好事。

　　“客户的满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户才能为企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才是长久的。”——以人为本

　　正是以这样的思想，我中心工会把对女工的关怀及时送到女员工中去，为女员工为实事，为好事，生活方面，我们为每位过生日的员工送去生日问候及生日礼物；对结婚生小孩的员工送鲜花；对生病住院的员工进行慰问和探望；对家庭困难的员工组织捐款、捐物，今年初我部室陶启的母亲不慎跌倒引发脑溢血，陶启自小由母亲一人抚养长大，经过这次事故后有可能转成植物人，并终身都需要人照顾，应对突如其来的变故，陶启不知如何应对，在这个时候，我们的员工纷纷出谋划策，由工会

　　牵头组织自愿捐款，并与市工会联系发动全局员工发扬“一方有难、八方支援”的精神，共捐得爱心款10020元，并派代表慰问看望了陶启的母亲，虽然此刻陶启每一天除了工作还要照顾母亲，但是有了大家的帮忙，她变得更加坚强了。因为她明白有优秀的团队在帮忙她，在与她共渡难关。

　　为了更好地维护女职工合法权益和特殊利益，加强女职工的法律知识宣传教育，部室组织全体女员工学习《劳动法》《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等法律法规，确保所有女员工参加生育保险等各类保险，教育广大女职工自强不息，追求新知识，学习新技术，鼓励女职工要做到精一技、会二技、学三技，由技术单一型向复合型发展，紧跟时代和企业的发展。不断深化女职工“争先创优”竞赛活动，大大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的用心性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动到达90%以上，充分发挥了女职工在企业发展中半边天的重要作用。

　　xx年在全体女工的大力支持下，我们充分发挥工会在构建和谐企业中的用心作用，结合工作实际，在过去工作的基础上，开拓创新，总结经验，为企业的发展作出了新的贡献。

　　【篇二】

　　我校现有女教职工近百人在校园工作中起着不可低估的作用，完全能够称得上是校园的"半边天"。因为女教职工人数和比例的增加，能否做好女工工作就直接关系着校园的正常运作和前进的步伐了。因而，校园从党支部到行政，到工会都十分重视女工工作的开展。由于有校园领导的关怀和支持，本年度我校女工工作的开展十分顺利，也取得了必须的成绩。现反本学期我校的女工工作总结如下：

　　一、充分发挥发教职工在校园民主管理工作中的重要地位。

　　我们校园的民主管理气氛很浓，比较重视发挥教职员工们参政议政的主体功能，强化他们的主人翁意识。每学期初末，校园的工作计划、总结、各项规章制度的订立，都必定会透过校园教大会全体教职员工的推荐评议讨论才实施。对这，我们在听取广大教职工的意见和推荐的同时，尤其注重倾听广大女教职员工的意见和推荐，充分思考到女职工工作的特殊性，让女教职员工参与到校园的各种管理中去。

　　二、以抓师德、师能建设为重点，全面提高女教职工队伍的综合素质。

　　高质量的教育需要高质量的教师队伍，建立一支政治素质优、业务潜力强、身心状态佳、师德水平高、综合素质好的女教职工队伍是我校女工委员会常抓不懈的一项重要工作。在抓女教职工综合素质提高上，我校始终把政治理论学习与师德、师能建设结合起来。为此，我校女工委员会在校园党支部及工会领导下，深入开展了学习***理论，"三个代表"重要思想及《公民道德建设纲要》、《教育法》、《教师法》的活动，广泛开展"师德大讨论"，以实践科学发展观为抓手，提高女教师的素质。在校党支部的组织和倡导下，认真学习优秀教师的先进事迹，在全校教职工中掀起了相互学习、互相帮忙、相互比拼的热潮，为女教职工完备自身业务素质，追求远大目标，实现自我价值，搭建了平台。大力激发了广大女教职工爱岗敬业、为人师表、无私奉献的精神，增强了对教育事业的职责感和使命感，涌现出一批优秀女教职工。她们热爱教育事业，教书育人，有着高尚的职业道德，有着很高的教育教学水平，综合素质过硬，是校园众多优秀女教师中的代表。她们的事迹推动了我校整个群众的发展，激励全体教职工爱岗敬业，敢于拼搏，无私奉献，为加速校园建设作出自己应有的贡献。

　　三、团结动员校园女教职工，为我校教育教学改革与发展作出自己应有的贡献。

　　一年来，我校女工委员会立足本职工作岗位，围绕校园教育教学改革与发展这个大局，以素质教育为中心，以深化教育体制改革为动力，以增强女教职工用心性、主动性和创造性为目的，努力调动女教职工主人翁职责感，团结动员校园全体女教职工用心投身到素质教育改革大潮之中，在教育教学中大胆改革、大力创新，为构建高质量、现代化、服务型的教育作出了巨大贡献。

　　三、以真情感人，深入实施"献爱心，送温暖"工程。

　　"献爱心，送温暖"是女工委凝聚人心的优良传统和行之有效的工作方法，女工委员会一向把女教职工的生活、家庭、身体等方面的状况放在心上，尽可能地帮忙他们解决实际问题，全力关心女教职工、维护女教职工的合法权利，密切关注女教职工的"四期保健"，坚持女教职工一年一次健康检查、建立健康档案，发现疾病及时医治。

　　我们为广大女职工办好事、办实事，使送温暖工程实现经常化、制度化，时刻做到"贴人心、暖人心"。对女教职工甚至家属生病、住院、婚丧、嫁娶、生活困难、思想负担等做到第一知情人，第一报告人，第一关心人，第一帮扶人。据不完全统计，女工委共为患病女教职工及走访慰问15次。这些活动不仅仅给女教职工送去了组织的关爱，还有效的调动了广大女教职工的工作用心性，激发了他们的工作热情和创造力，为他们的自觉主动投身于教育教学活动奠定了坚实的情感基础。

　　以上取得的成绩和经验集中起来讲：就是要始终坚持党的领导作为女工工作的根本保证；始终把为教育教学这个中心服务作为对女工工作的必然要求；始终把依靠女教职工与持续她们密切的联系，作为工作的生命线，维护教职工合法权益作为女工会工作的基本职责；始终把抓教职工队伍整体素质的提高作为女工工作的长期任务；始终把丰富多彩的活动作为工会工作的有效载体。

　　在充分肯定成绩的同时，我们也就应清醒地看到我们工作中还存在的不足，我们女职工还要在各个方面不断地磨炼自己以提高自身的综合素质。只有这样，才能在工作岗位上更好地发挥出自己的聪明和才智，为校园发展作出更大贡献。

　　【篇三】

　　今年，我校的广大女教职工以党的xx大精神为指导，围绕年初市总工会下达的目标任务，坚持“围绕中心，服务大局”，用心开展党的群众路线教育实践活动，参与民主管理，维护女职工权益，发挥了桥梁纽带作用。与时俱进，加强自身建设，优化女教职工成才环境，不断提高我校女教职工队伍的整体素质。

　　一、适应形势发展的需要，提高女教职工政治思想素质

　　1．加强女教职工的政治理论学习。年初，校园女工委都根据工作计划确定了学习资料。学习有关教育理论，引导女教职工在教育、教学改革中勇于实践，大胆创新；学习有关妇女工作法规，贯彻落实《妇女权益保障法》、《教育工会女教职工委员会条例》。宣传有关妇女工作法律、法规、文件，增强女教职工的“四自”潜力，提高了自身素质。组织女教职工观看了中宣部理论局原副局长张《充分认识群众路线教育实践的重大现实好处》的视频讲座，听取了市委理论讲师团副团长李做的《踏着榜样的足迹前进》的报告，用先进的理论武装头脑。在西关社区开展的礼貌社区建设中，我校1名女教师荣获热心公益活动先进个人称号，3人分别获“孝老爱亲”好婆婆，好儿媳，好子女称号。

　　2．强化女教职工的师德师风建设。我校女工组织重视组织女教职工学习《教师法》、《公民道德实施纲要》、《中共中央、国务院关于深化改革，全面推进素质教育的决定》。充分认识在新形势下教育的先导性、基础性地位。动员女教工用心投身各种学习与改革，在女教职工中倡导解放思想、更新观念、增强竞争意识，培养创新潜力，更新教学资料和教育手段，提高女教职工敬业爱岗、科学育人的水平，以出色的工作业绩树立起有鲜明时代特色的师表形象。我们参与制定了《宝鸡一中师德奖惩考核办法》，1名女教师荣获陕西省师德先进个人。

　　3.增强女教职工队伍的身体素质当今紧张的工作节奏，给女教工心理、学习、业务等方面带来不少压力。为给女教工减压，各校女工委除在政治上关心她们外，还注意结合实际开展了丰富多彩的有益女教工身心健康的活动。透过开展健身操、乒乓球、羽毛球、蓝球、交谊舞，组织女教工外出参观学习等形式活跃女教工的文化生活，寓教于乐，既锻炼了身体，又陶冶了情操。三月份，开展了庆三八“美食看我秀包饺子比赛”，活跃女工文化生活。四月份为加强学习型工会建设，落实“润德宝鸡书香陈仓”要求，以读书论坛为平台，组织开展了“谁是你的重要他人”访谈活动，82位教师撰写了读书心得，8位女教师上台参与交流访谈，透过“书香润心人文一中”论坛使大家分享了心灵平和的主张和与人相处的态度，增强了教师的交流沟通和合作意识，增强了老师之间的友谊和团结互助。此活动在《宝鸡日报》进行了报道。六月份，开展传统文化教育，在端午节来临之际，开展“端午节爬山踏青活动”，让教职工走出校园感受大自然的完美景致。九月份，用心举办“庆祝教师节手工作品展”迎国庆“第八届教职工运动会”激发团队合作意识，丰富生活情趣。十一月开展“幸福在寒冬”读书微感言大赛等读书活动，引导教职工感悟感知生活幸福。每一位

　　女教职工都参加微感言大赛，撰写了自己对幸福的理解。工会对优秀感言集中进行了展示宣传，并为每一位参与活动的教师制作了精美的幸福书签，得到教职工的好评。十一月底至十二月初，开展了20xx年羽毛球比赛活动。年末举办了新春趣味联欢活动，进一步丰富了女教职工的文化生活，营造融洽和谐的人文氛围。

　　4.、落实女职工劳动保护、维护女教工特殊利益。女教工住房分配、评职晋升、福利待遇、进修学习等方面与男教师享有同等的待遇。同时，我们还十重视女教工孕产期、计划生育假等待遇的落实，为争取她们的权益向校园提出合理推荐。对生病住院的女教工进行探访，并为她们解决一些实际困难。定期组织妇检，解决女教工的后顾之忧。11月中旬为全体教职工办理《职工互助医疗保险》，为教职工健康带给切实的保障。关心女工，协调做好每年一次女工专项体检，做好三八等节日慰问活动。透过广泛听取女工的意见和推荐，帮忙他们解决工作和生活中的困难和问题。继续开展金秋助学活动，获得上级部门的支持，省教育工会领导到我校进行了慰问，为困难教职工的子女送上X元的助学金，工会也对9名参加升学考试的教师子女进行了奖励，兑现奖金X元。用心协助办好婚庆事宜，做好女教职工生病住院，婚丧产假的慰问，把关心送到每个教职工的心坎上。

　　二、在工作实践中，我们体会到要做好女教职工工作，还务必在下面几个方面努力：

　　1．进一步建立健全女工组织。女教职工组织是联系广大女教职工的桥梁和纽带，其组织建设是否健全，直接影响到各项职能的发挥，因此，女工组织务必重视加强自身建设，建立健全学习、会议、培训、检查评比、总结表彰等各项工作制度，为此推动女教职工工作的开展，增强女工组织的凝聚力。

　　2．用心倡导女教职工进一步解放思想、更新观念、树立创新意识、加强对女教工的继续教育培训，提高她们的业务潜力和科研创新潜力，提高她们参政议政的潜力。

　　3．要关心女教工的身心健康，依法维护她们的合法权益。用心反映女教工的心声、争取各级党政领导的重视，开展有益教工身心健康的活动，营造一个让女教工健康成长的好氛围。我们要透过各种渠道多宣传女教师的平凡伟大，让社会给女教师多一份理解、多一份关爱。

编辑:Liuxuepaper.Com